у меня была аналогичная ситуация, правда все получилось решить с минимальными затратами, а обращаться в магазин даже не стал, уже было понятно, что в любом случаи на встречу не пойдут. Да и компетентные мастера с компании
http://remont-kotlov-kolonok.kiev.ua/ изначально убедили, что ремонт незначительный, все поправят сами.